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售后服务


河南江铃维修站作为河南区域中心站
,包括五大部分:技术咨询;维修养护;故障救援;服务质量跟踪、信息反馈;服务质量投诉、纠纷处理,严格遵守江铃十项服务承诺

(1)24小时服务热线0371-66891298、66891388;

(2)提前一天预约,可享受工时费九折,配件九五折优惠,保养、大修、钣喷除外;

(3)透明报价;

(4)使用原厂配件;

(5)进厂一次修好;

(6)准时交车;

(7)道路救援服务;

(8)45分钟快速保养;

(9)免费洗车服务;

(10)服务跟踪回访。

目前拥有江铃汽车专业4级维修技师2名,三级技师十余人,二级技师近30人,秉承“以客户非常满意为目标”的经营理念,通过售后服务体现对客户的人文关怀与情感。


新车质量担保期为两年或行驶里程不超过5万公里(两个条件中的任何一个先达到即为超出保修期),并按要求到江铃汽车特约维修站进行免费强保及有偿例保,经鉴定,属“三包”范围内的质量故障,本公司负责实行“三包”服务。

江铃公司设在全国各地的授权特约维修站均受理“三包”服务,用户可根据就近、方便的原则,向上述部门提出保修申请,若对为您提供服务的特约维修站所作的判定持不同意见,可向江铃汽车销售总公司客户服务部要求重新核查。


购车热线:0371-66737337(北环店)0371-67166778(江铃驭胜圃田店)0371-62628799(新郑店)24小时救援热线:0371-66891388
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